关于不能投票、不显示投票按钮的说明

投票页面有时会出现候选项前不显示投票选择框,不显示投票按钮的情况。这种情况是因为当前禁止投票,而禁止投票的原因有很多,但这都和您设置的投票规则有关。

较为常见的情况是IP重复,比如您设置了同一个IP 24小时内只能投票一次,如果这个IP最近24小时投过,就会被禁止再投票了(尤其需要注意的是,如果不同设备使用的相同WIFI,IP通常也是相同的,地理位置非常相近的相同运营商的手机流量上网,也有可能出现IP相同情况)。 如果对于IP重复的问题仍有疑问,管理员可在后台“统计-明细日志”下使用搜索功能对相关IP进行查询,即可知道相关IP在什么时间曾经投过票了。

类似的,设备限制、微信号限制等规则,都可能是禁止投票的原因,具体的原因,页面上都会有醒目加强带感叹号的提示。

还有一种禁止投票原因是用户启用了先关注公众号再投票的功能,因为该功能是通过一个特殊链接来识别是否是从公众号进入投票的,当访问者是通过非特殊链接或分享而来的页面进入时,一律会提示“请通过公众号进入投票,详情请查看上方提示”。 因为具体的提示信息,是由管理员自行定制的,所以警示信息中就没有写出具体原因了,而有些新用户因为没有设置好提示信息,而对这个“请查看上方提示信息”造成了困惑,这点还请特别注意。 有关先关注再投票请参考相关教程。

禁止投票的原因会在页面明确显示

关注公众号的提示