投票页面有时会出现候选项前不显示投票选择框，不显示投票按钮的情况。这种情况是因为当前禁止投票，而禁止投票的原因有很多，但这都和您设置的投票规则有关。

较为常见的情况是IP重复，比如您设置了同一个IP 24小时内只能投票一次，如果这个IP最近24小时投过，就会被禁止再投票了（尤其需要注意的是，如果不同设备使用的相同WIFI，IP通常也是相同的，地理位置非常相近的相同运营商的手机流量上网，也有可能出现IP相同情况）。 如果对于IP重复的问题仍有疑问，管理员可在后台“统计-明细日志”下使用搜索功能对相关IP进行查询，即可知道相关IP在什么时间曾经投过票了。 解决办法其实也很简单，就是放宽IP限制，例如原来的规则是需要限制每人每天一票，而设置成了相同IP只能每天一票，此时可以改为允许每天20票，相应的再结合其他规则，比如限制每个微信号只能每天一票（因为微信号是不会有重号情况的），这样即使在同一个内网IP相同，只有是不同的微信号，仍能正常投票不冲突。

类似的，设备限制、微信号限制等规则，都可能是禁止投票的原因，具体的原因，页面上都会有醒目加强带感叹号的提示。

还有一种禁止投票原因是用户启用了先关注公众号再投票的功能，因为该功能是通过一个特殊链接来识别是否是从公众号进入投票的，当访问者是通过非特殊链接或分享而来的页面进入时，一律会提示“请通过公众号进入投票，详情请查看上方提示”。 因为具体的提示信息，是由管理员自行定制的，所以警示信息中就没有写出具体原因了，而有些新用户因为没有设置好提示信息，而对这个“请查看上方提示信息”造成了困惑，这点还请特别注意。 有关先关注再投票请参考相关教程。